8.

11.

12. Package

13. Reports

14. THANK YOU!

1. QLINE Customer Experience Online Queuing Management

10. How customer can use ได้รับ QR CODE ยืนยัน เลือกเวลําที่ต้องกําร

9. How customer can use เข้ํา line official account ส ําหรับกํารจอง เ ล ื อ ก บ ร ิ ก ํา ร ท ี ่ ต ้ อ ง ก ํา ร เลือกวันที่ ที่ต้องกําร

2. ระบบ คิวผ่าน LINE อ ํานวยควํามสะดวกให้แก่ลูกค้ํา ไ ม่ ต้องรอคิว มีระบบแจ้งเตือนเมื่อคิวใก ล้ถึง

3. จ ุ ด เ ด ่ น ข อ ง ร ะ บ บ ค ิ ว ผ ่ า น LINE มีระบบแจ้งเตือน เมื่อใกล้ถึง คิว สามารถกดรับคิว ก่อนมาใช้บริการได้ ร้านค้าสามารถท า CRM ได้อย่าง ต่อเนื่อง ค ิ ด ค ่ า บ ร ิ ก า ร ร า ย เ ด ื อ น ไ ม ่ ต ้ อ ง ล ง ท ุ น ระบบ

7. ส ําหรับลูกค้ําของร้ํานค้ํา ล ู ก ค ้ า ส า ม า ร ถ จ อ ง บ ร ิ ก า ร ผ ่ า น line official account ได้ง่ายๆ สแกน QR CODE เลือกวันที่และเวลาที่ต้องการ เลือกบริการที่ต้องการ ได้รับ QR CODE ยืนยัน ยกเลิกการจองจากระบบได้

4. Who can use ? • ศูนย์สุขภาพ / SPA / คลินิค • ศูนย์ความงาม / ร้านตัดผม เสริ ม สวย / ทันตกรรม • ร้านอาหาร • Car Care / PET SHOP • ร้านสปา • ร้านท าผม • พ ื ้ น ท ี ่ ส ่ ว น ก ล า ง

6. Booking Journey for customer 1. ลูกค้าสแกน QR CODE เพื่อเข้า line official account ส าหรับการจอง 2. ล ู ก ค ้ า เ ล ื อ ก ห ม ว ด ห ม ู ่ ส ิ น ค ้ า ห ร ื อ บ ร ิ ก า ร ี ่ ท า ง ร ้ า น ใ ห ้ บ ร ิ ก า ร 3. ล ู ก ค ้ า เ ล ื อ ก ว ั น เ ว ล า ท ี ่ ร ้ า น ค ้ า ก า ห น ด แ ล ะ เ ล ื อ ก ร ั บ ก า ร แ จ ้ ง เ ต ื อ น ผ ่ า น Line notify 4. ลูกค้าจะได้รับ QR CODE ย ื น ย ั น แ ล ะ ร า ย ล ะ เ อ ี ย ด ก า ร จ อ ง เ ช ่ น ว ั น ท ี ่ เวลา ชื่อผู้ใช้ 5. ล ู ก ค ้ า จ ะ ไ ด ้ ร ั บ ก า ร แ จ ้ ง เ ต ื อ น ผ ่ า น Line notify 6. ล ู ก ค ้ า เ ข ้ า ใ ช ้ บ ร ิ ก า ร ต า ม ท ี ่ จ อ ง ไ ว ้ ก ั บ ร ้ า น ค ้ า 1 2 3 4 5 6

5. ส าหรับ ร้านค้า ผ ู ้ ป ร ะ ก อ บ ก า ร ส า ม า ร ถ จ ั ด ก า ร ใ ห ้ บ ร ิ ก า ร ผ ่ า น ห น ้ า line official account ร า ย ล ะ เ อ ี ย ด ด ั ง น ี ้ • ระบุวันที่ร้านเปิด หรือ ปิด • ส า ม า ร ถ ท ี ่ จ ะ ก า ห น ด เ ว ล า ใ ห ้ บ ร ิ ก า ร • แ ส ด ง ร า ย ก า ร ข ้ อ ม ู ล ต ่ า ง ๆ เ ช ่ น เ ม น ู ส ิ น ค ้ า ท ี ่ จ า ห น ่ า ย • แสดงรูปและค าอธิบายรายะเอียดสินค้าหรือบริกา ร • วิธีการช าระเงิน รับเงินสด หรือ รับบัตรเครดิต • ส ถ า น ท ี ่ ร ้ า น ส า ม า ร ถ ร ั บ ไ ด ้ ก ี ่ ท ี ่ น ั ่ ง • แผนที่ของทางร้าน • ช ่ อ ง ท า ง ก า ร ต ิ ด ต ่ อ แสดงรายงานการจองคิวของลูกค้า และ ประวัติการเข้ามาใช้บริการ ส า ม า ร ถ อ อ ก แ บ บ ธ ุ ร ก ิ จ ท ี ่ ต ้ อ ง ท า ก า ร จ อ ง เ ช ่ น • ร้านอาหาร • ร้านสปา • ร้านท าผม • พ ื ้ น ท ี ่ ส ่ ว น ก ล า ง • CarCare