เครื่องประเมินความพึงพอใจ Smart FeedBack
เอกสารที่เกี่ยวข้อง สเปค คุณสมบัติ คู่มือ
• เครื่องประเมิน 5 เครื่อง + 1 Controller + 1 Wireless AP
• สามารถเก็บบันทึกสถิติได้ในตัวไม่ต้องเชื่อมต่อ computer
• สามารถเรียกดู รายงานผ่านคอมพิวเตอร์ หรือ มือถือได้ ผ่าน เครือข่ายภายใน
• เชื่อมต่อแบบไร้สาย เพียงเสียบปลั๊กใช้งานได้ทันที
• ปุ่มประเมินผล 5 ระบบ
• รายงานแสดงข้อมูล รายวัน รายเดือน รายปี
• ดูข้อมูลได้ย้อนหลังนาน 1 ปี
• สามารถเรียกดูผ่าน Internet ได้ (มีค่าบริการ Cloud เพิ่มเติม)
• Statistic Feedback Machine
QS-FB03-SET5 Smart FeedBack 5-Level (SET5) — เครื่องประเมินความพึงพอใจ 5 ระดับ ชุด 5 เครื่อง
QS-FB03-SET5 คือ ชุด 5 เครื่อง ของระบบ Smart FeedBack 5-Level — ปุ่ม 5 ระดับ Plug & Play Wi-Fi — เก็บข้อมูล 1 ปี/เครื่อง — เหมาะกับธนาคาร โรงพยาบาล หน่วยราชการที่มี 5 ช่องบริการ ต้องการ Feedback แยกตามช่อง
คุณสมบัติเด่น QS-FB03-SET5
- Feedback Level: 5 Levels (5-button satisfaction rating)
- Connectivity: Wi-Fi
- Data Storage: Internal (เก็บข้อมูลย้อนหลัง 1 ปี)
- Report Access: Local Network (Cloud Optional)
- Power: DC 12V
- Mode: Standalone (Plug & Play — ไม่ต้องต่อคอมพิวเตอร์)
สเปคทางเทคนิค (จาก Datasheet)
| Feedback Level | 5 Levels (5-button satisfaction rating) |
|---|---|
| Connectivity | Wi-Fi |
| Data Storage | Internal (เก็บข้อมูลย้อนหลัง 1 ปี) |
| Report Access | Local Network (Cloud Optional) |
| Power | DC 12V |
| Mode | Standalone (Plug & Play — ไม่ต้องต่อคอมพิวเตอร์) |
เหมาะสำหรับใคร
- 🏥 โรงพยาบาล / คลินิก — ประเมินบริการแต่ละแผนก
- 🏦 ธนาคาร / สาขาบริการ — Feedback หลังรับบริการ
- 🏛 ราชการ / OSS — วัด KPI ความพึงพอใจ
- 🍱 ร้านอาหาร / Café — Feedback ลูกค้า Real-time
- 🏨 โรงแรม / Resort — Guest Satisfaction
- 🏢 องค์กร — Customer Experience Dashboard
รูปภาพประกอบ
วิดีโอประกอบ
FAQ
Q: ทำงาน Online / Offline อย่างไร
A: FB02/FB04 (Tablet) รองรับทั้ง 2 โหมด — Online ส่ง Cloud Web Report / Offline เก็บที่กล่องควบคุม + Wireless AP / FB03 (5-button) เป็น Standalone Wi-Fi เก็บข้อมูลในตัว 1 ปี
Q: ดู Report ที่ไหน
A: Web Dashboard — ดูได้จาก Browser ทุก device ที่อยู่ใน Network เดียวกัน (FB03 Local Network / FB02-FB04 รองรับ Cloud Optional)
Q: ขอลองตัวอย่าง Dashboard ได้ไหม
A: ขอ Demo ผ่าน LINE @dollysolutions หรือนัดเข้าชมที่บริษัท — โทร 02-105-4034
Q: รับประกัน
A: 1-2 ปี Hardware + Lifetime Software Support — โทร 02-105-4034
เปรียบเทียบ QS Feedback Family
| รุ่น | ลักษณะเด่น |
|---|---|
| QS-FB01 | Smart FeedBack — ปุ่มกด |
| QS-FB02 | Tablet 10.1" L-Shape — Online + Offline |
| QS-FB03-SET1 | 5-Level Standalone — 1 เครื่อง |
| QS-FB03-SET3 | 5-Level — 3 เครื่อง |
| QS-FB03-SET5 | 5-Level — 5 เครื่อง |
| QS-FB03-SET7 | 5-Level — 7 เครื่อง |
| QS-FB04-SET1 | Tablet 10.1" — 1 เครื่อง |
| QS-FB04-SET3 | Tablet 10.1" — 3 เครื่อง |
| QS-FB04-SET5 | Tablet 10.1" — 5 เครื่อง |
