Self Service Kiosk

รุ่น: KDS-010 · QNatural

-Resolutions: 1920*1080
-Display Size: 32"
-Brightness: 350cd/m2
-Contrast: 1200:1
-View angle: 178°/178° (H/V)
-Touch type: 10 point real PCAP Touch screen
-Power Consumption: 120W


ตู้ Self Service Kiosk รุ่น KDS-010 สีขาว ดีไซน์ทรงสูงแบบตั้งพื้น มุมมองด้านข้างและด้านหน้า แสดงหน้าจอและช่องสแกนเนอร์
ตู้ Self Service Kiosk รุ่น KDS-010 สีขาว ดีไซน์ทรงสูงแบบตั้งพื้น มุมมองด้านข้างและด้านหน้า แสดงหน้าจอและช่องสแกนเนอร์ตู้ Self Service Kiosk รุ่น KDS-010 สีขาว ดีไซน์ทรงสูงแบบตั้งพื้น มุมมองด้านข้างและด้านหน้า แสดงหน้าจอและช่องสแกนเนอร์

📌ตู้บริการตัวเอง (Self‑Service Kiosk) สำหรับหน่วยงานราชการ

ในยุค Digital Government การบริการประชาชนแบบไร้เอกสารและลดการสัมผัสเป็นสิ่งสำคัญ ตู้บริการตัวเอง หรือ Self‑Service Kiosk จึงเป็นโซลูชันที่เหมาะกับทั้งหมดถูกรวบรวมไว้ในเครื่องเดียว ไม่ว่าจะเป็นการแสกน QR Code หรือพิมพ์กระดาษ ขยายการเข้าถึงประชาชนทุกกลุ่ม ผ่านระบบติดตั้งง่าย รองรับมาตรฐานหน่วยงานราชการ

ระบบนี้ช่วยลดเวลาในการต่อคิว เพิ่มความถูกต้อง และลดภาระงานบุคลากร ขณะที่ประชาชนสามารถดำเนินธุรกรรมได้ด้วยตนเองอย่างรวดเร็ว ตั้งแต่ยืนยันตัวตน ตรวจสอบข้อมูลส่วนตัว ไปจนถึงพิมพ์เอกสาร – สร้างความพึงพอใจแก่ผู้ใช้บริการ


📐 ฟีเจอร์ครบตู้เดียว – สแกน QR, พิมพ์กระดาษ และอื่นๆ

  • ตู้แสกน QR: รองรับการสแกนโค้ดสำหรับยืนยันตัวตน สมัครขอคิว หรือจ่ายเงินผ่านแอปธนาคาร

  • ตู้พิมพ์กระดาษ: สามารถพิมพ์ใบเสร็จ ใบรับรอง หรือใบคิวออกมาได้ทันที

  • หน้าจอ Touch Screen ขนาดใหญ่ ปรับมุมมองได้ (เช่น รุ่นที่ใช้ในงานรัฐบาลหลายแห่ง)

  • อ่านบัตรประชาชน Smart Card ช่วยในการตรวจข้อมูลประกันสังคม สิทธิประกันสุขภาพหรือชำระเงินผ่าน QR

จุดเด่น:

  • ลดภาระงานบุคลากร

  • ประชาชนใช้บริการด้วยตนเอง รวดเร็วและโปร่งใส

  • รองรับมาตรฐานความปลอดภัยของราชการ เป็นไปตามแนวทาง Digital Government


⚙️เหมาะกับงานราชการ ยุคดิจิทัล

1. ลดต้นทุนและบุคลากร

  • ตู้บริการช่วยลดการใช้บุคลากรลงอย่างมาก เนื่องจากประชาชนสามารถดำเนินเรื่องเองได้

  • ลดการใช้กระดาษ ผ่านการแสดงผลบนหน้าจอ รวมถึง QR e-receipt

2. ยกระดับบริการประชาชน

  • ประชาชนเข้าถึงข้อมูลราชการ (จ่ายประกัน, ตรวจสิทธิสุขภาพ, ตรวจทะเบียนราษฎร ฯลฯ) ได้ด้วยตนเอง

  • เคยนำไปติดตั้งตาม Big C, เซ็นทรัล, ห้างฯ หรือจุดบริการภาครัฐหลายแห่งทั่วประเทศ

  • รองรับการยืนยันตัวตนผ่านแอปฯ ทางรัฐและตู้ Kiosk เพื่อเปิดใช้งาน Digital Wallet หรือบริการภาครัฐอื่นฯ

3. เหมาะกับทุกพื้นที่

  • ติดตั้งได้ทั้งในหน่วยงานราชการ, สำนักงานสาธารณะ, ศูนย์ราชการ, ห้างสรรพสินค้า และชุมชนพื้นที่ห่างไกล

  • สพร. ได้ติดตั้งตู้บริการอเนกประสงค์ภาครัฐใน 77 จุดทั่วประเทศ


🛠️ สเปกตัวเครื่องที่แนะนำ

  • วัสดุ: เหล็กแข็งทนทาน พร้อมซีลกันน้ำ/ฝุ่น เหมาะกับงานหน่วยงานราชการ

  • หน้าจอ & ระบบสแกน: Touch Screen ขนาด 19–22 นิ้ว, กล้อง/เซ็นเซอร์ QR Code, Card Reader สำหรับ Smart Card

  • เครื่องพิมพ์: รองรับกระดาษความร้อนขนาด A6/A4 พิมพ์ทันที (ใบเสร็จ ใบคิว ใบรับรองฯ)

  • เชื่อมต่อ: LAN/Wi‑Fi, รองรับการอัพเดตระบบจากระยะไกล

  • ความปลอดภัย: มีระบบล็อกตัวตู้ ป้องกันการงัดแงะ


Self Service Kiosk (KDS-010) — ภาพหลัก

📊 เปรียบเทียบรุ่นในซีรีส์ KDS (Kiosk + Digital Signage + IR Touch)

เปรียบเทียบทั้ง 26 รุ่น KDS — เลือกตามรูปแบบติดตั้ง + ขนาด + Indoor/Outdoor

รุ่นรูปแบบขนาด/SpecTouchIndoor/Outdoorเหมาะสำหรับ
KDS-003Floor Stand32-43"TouchIndoorSelf-service entry-level
KDS-006Floor Stand หมุนได้55" 4KNoIndoorDigital Signage โฆษณา
KDS-007Floor Stand sleek32-43"TouchIndoorReception โรงแรม
KDS-010 (รุ่นนี้)Floor Stand modern21-32"TouchIndoorSelf-service ทั่วไป
KDS-012Floor Stand premium32-43" 4KTouchIndoorSelf-service Premium
KDS-014Floor Stand32"TouchIndoorSelf-service mid-tier
KDS-015Floor Stand compact21-27"TouchIndoorSelf-service compact
KDS-025Floor Stand new32-43"TouchIndoorSelf-service Modern
KDS-007BWall mount21-32"TouchIndoorพื้นที่จำกัด ติดผนัง
KDS-011Wall mount large32-43"TouchIndoorทางเดิน Lobby
KDS-008Table top15-21"TouchIndoorเคาน์เตอร์ ตั้งโต๊ะ
KDS-009Poster slim43-55"OptionalIndoorโฆษณาแคบ ทางเดิน
KDS-HS-65B4E30THisense Signage65" 4KNoIndoorHisense Brand Lobby
KDS-021Outdoor floor43-55"Touch IK10Outdoor IP65Outdoor ทนแดด-ฝน
KDS-022Outdoor signage55" Hi-brightNoOutdoor IP65ป้ายโฆษณากลางแจ้ง
KDS-023Outdoor self-service32-43"Touch IK10Outdoor IP65Self-service กลางแจ้ง
KDS-017Compact PC counter15-21"TouchIndoorCounter Service
KDS-018Compact Self-service15-21"TouchIndoorSelf-service general
KDS-016Desktop L-ShapeAndroidTouchIndoorReception ตั้งโต๊ะ
KDS-019Android DesktopAndroid TabTouchIndoorRestaurant Reception
KDS-020Industrial BoxARM SBC-OEM/EmbedEmbed in Custom Kiosk
KDS-024Rugged TabletAndroid IP65TouchField OutdoorField work / Warehouse
KDS-IR42IR Touch Frame42"2-pointOverlay TVTouch overlay 42"
KDS-IR47IR Touch Frame47"2-pointOverlay TVTouch overlay 47"
KDS-IR50IR Touch Frame50"2-pointOverlay TVTouch overlay 50"
KDS-IR55IR Touch Frame55"2-pointOverlay TVTouch overlay 55"

❓ คำถามที่พบบ่อย

Q: Self-service Kiosk 32" ใช้กับงานอะไร?

A: Restaurant Self-order (QSR, Cafe), Bank service counter (queue + form fill), Hotel Self-check-in, Hospital queue, Government office (BMTA, DLT), Mall information + payment, Cinema ticket Self-purchase

Q: PCAP Touch 10-point vs Resistive — ต่างกันยังไง?

A: PCAP (Projected Capacitive): กระจกแข็ง, รองรับ Multi-touch 10-point, ลื่นกว่า, ใช้นิ้วเปลือยหรือ stylus capacitive. Resistive: rusty older tech, ใช้แค่ 1-2 จุด, ทนสารเคมีกว่า. PCAP เป็นมาตรฐานใหม่ทุก iOS/Android — KDS-010 ใช้ PCAP ทันสมัย

Q: Brightness 350 cd/m² + Contrast 1200:1 พอใน Mall มั้ย?

A: เพียงพอ Indoor Mall ambient 200-500 lux (ปกติ). ไม่เพียงพอ Outdoor หรือใกล้หน้าต่างแสงตรง (>1000 lux) — ใช้ KDS-022 Outdoor 2500-3500 nits แทน. Contrast 1200:1 = good for general use (text + image)

Q: Viewing Angle 178°/178° — มีผลกระทบยังไง?

A: Wide viewing = สมาชิกในกลุ่มหลายคน (พ่อแม่+ลูก) เห็นจอชัดจากมุมต่างๆ ไม่ต้องเข้ามาตรงหน้า. เหมาะ Family-oriented kiosk (Restaurant order, Mall info). IPS panel มาตรฐาน — ไม่ใช่ TN ที่มุมแคบ

Q: OS — Windows หรือ Android?

A: Option: (a) Windows 10/11 IoT — เหมาะ enterprise app ที่ require .NET/Java desktop, ROI license. (b) Android 8+ — เหมาะ kiosk app ที่ built ด้วย Android (Restaurant POS, Self-order). KDS-010 standard มี option ทั้ง 2 — แจ้งตอนสั่ง

Q: Power Consumption 120W — กิน kWh เท่าไหร่ต่อเดือน?

A: 120W × 12 ชม./วัน × 30 วัน = 43.2 kWh/เดือน (Office hours). 24/7 operation = 86 kWh/เดือน. ROI คุ้มสำหรับ Self-order — ค่าไฟต่อเดือนต่ำกว่าค่าจ้างพนักงาน 1 คนมาก, ลด wait time queue ลง 50%+, รับ throughput สูงขึ้น 2-3x ในช่วง peak hour